英国一名企业主对英国皇家邮政的延误越来越感到沮丧，于是亲自把包裹空运给了美国的一位客户。

维恩·泰希奥经营着狗饰品公司WildBarc，在皇家邮政因网络攻击而禁止向国外邮寄包裹后，他亲自飞越大西洋，飞了3641英里将包裹送到国外。

这位40岁的男子在去纽约度假时带着这个包裹，然后把它寄给了田纳西州的那位松了一口气的顾客。

本月早些时候，与俄罗斯犯罪分子有关的勒索软件攻击严重破坏了皇家邮政用于向国外发送包裹的计算机系统。

他告诉BBC，皇家邮政暂停国际订单正在影响“英国各地成千上万的小企业”，让海外客户“耐心地等待他们的货物”。

“然而，当我们接到来自田纳西州的订单时，我们恰好要去纽约短暂休息一下，我们知道我们必须做什么，”他补充说。

“我们靠自己的力量做到了”

在发现邮寄一个小盒子的费用超过58英镑后，忒希奥没有选择其他供应商。

他说:“我们给顾客发了信息，告诉他们短期内无法通过邮寄方式收到包裹，但告诉他们我们要去纽约，很乐意发货。”

泰希奥表示:“我们拒绝让他们付钱，而是自己做了这件事。”他每周会接到大约30个国际订单。

“皇家邮政没有向客户通报发生了什么。至少在罢工进行的时候，我们知道发生了什么。

“我们还没有关于这次网络攻击的很多信息。当我们试图在网上购物时，我们会收到一些信息，但没有人真正知道发生了什么。”

皇家邮政表示:“在最近的网络事件发生后，我们暂时无法将包裹出口到海外目的地，我们暂时要求客户在进一步通知之前不要向皇家邮政网络提交任何新的出口包裹。

“我们一直在研究新的快递流程，我们已经开始转移已经在网络中的出口包裹。我们最初的重点是清理已经处理并等待发送的出口包裹。”