三名死者和两名重伤乘客被埋在汽车残骸中长达46个小时，而警方告诉一位绝望的母亲不要再打电话给他们关于失踪女儿的消息。

格温特警方被指责在周六晚上接到有关三名失踪儿时朋友的联系时表现得漠不关心，以至于家人被迫自己进行搜索。

20岁的索菲·鲁森、21岁的伊芙·史密斯和21岁的达西·罗斯周五晚上一起出去玩，她们去了南威尔士新港和波斯考的酒吧。

随后，他们于周六凌晨乘坐一辆大众途观前往加的夫地区，同行的还有24岁的Rafel Jeanne和32岁的Shane Loughlin，据信他们是新认识的。五人都在凌晨2点左右失踪。

警方消息人士告诉《每日电讯报》，周六晚上9点左右，格温特警方首次接到了一份失踪人口报告。失踪者的家人和朋友现在非常担心，几乎在同一时间在社交媒体上询问信息。

然而，直到一天多后，周日晚上11点刚过，格温特警方终于发出了自己的公众呼吁。

他们的新闻声明发布不到一小时，大众途观的残骸就在加的夫圣梅伦斯地区A48号环岛附近的树木中被发现。

据他们的家人说，史密斯女士、罗斯女士和珍妮先生都被发现死亡。警方表示，Russon女士和Loughlin先生受了重伤，已被送往医院。

目前尚不清楚坠机发生的确切时间，但周六凌晨2点左右，所有通信和社交媒体更新突然中断，这表明遇难者可能已经躺在那里近两天了。

Russon女士的母亲Anna Certowicz说，当她第一次报告女儿失踪时，她对警方明显的漠不关心感到失望。

在警方告诉她“不要再打电话”询问最新情况后，她最终被迫在格温特和加的夫地区进行自己的搜索。

42岁的Certowicz女士告诉《每日邮报》:“他们似乎并不在乎。”

“我不得不开车去卡迪夫亲自敲门，因为他们什么都不做。他们似乎不认为这值得调查。这太令人沮丧了。

“我想他们以为索菲在哪里宿醉了，但她是个理智的女孩，在银行工作，三年没有休息过一天。

“她不是那种一直在卡迪夫泡吧的人。周五晚上，她更有可能照看孩子，这样其他人就可以出去了。除非出了什么事，她不会就这样消失的。”

Gwent警方已将自己提交给警察行为独立办公室(IOPC)，该办公室将对该部队是否需要因处理案件而接受调查进行评估。南威尔士警方正在调查事故的具体情况。

IOPC的一位发言人说:“我们可以证实，格温特警方已经通知我们，他们正在就这起悲惨事件进行转介，我们将在适当的时候进行评估，以确定我们可能需要采取的进一步行动。”